Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte
Die offizielle EU-Mitteilung informiert über deine gesetzlichen Rechte. Sie begründet keine zusätzliche freiwillige Garantie von DieBallerei.
Auf kleinen Bildschirmen kannst du die vollständige Mitteilung seitlich verschieben. Über „Original öffnen“ lässt sie sich separat vergrößern.
Die Mitteilung in Worten
Beim Kauf von Waren als Verbraucher bei einem gewerblichen Verkäufer in der Europäischen Union gilt mindestens eine zweijährige gesetzliche Gewährleistung. In einigen Ländern gelten längere Fristen. Für gebrauchte Waren kann nach nationalem Recht eine kürzere Frist gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.
Wenn Waren nicht der Beschreibung entsprechen oder nicht bestimmungsgemäß funktionieren, kommen unter den gesetzlichen Voraussetzungen kostenlose Nachbesserung oder Ersatzlieferung und in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder vollständige Erstattung des Kaufpreises infrage.
Melde ein Problem möglichst bald beim Verkäufer und halte einen Kaufnachweis bereit. Für DieBallerei erreichst du M&M Smartek unter m2m.smartek@gmail.com.
Freiwillige gewerbliche Garantien sind von den gesetzlichen Gewährleistungsrechten unabhängig. Die GARAN-Erklärung in der offiziellen Mitteilung ist eine allgemeine Erläuterung und keine zusätzliche Garantie für unsere Produkte.