Vaše zákonná práva ze záruky
Oficiální oznámení EU informuje o vašich zákonných právech. Nezakládá žádnou další dobrovolnou záruku společnosti DieBallerei.
Oznámení v textové podobě
Při nákupu zboží spotřebitelem od podnikatele v Evropské unii platí zákonná záruka v délce nejméně dvou let. V některých zemích jsou lhůty delší. U použitého zboží může podle vnitrostátních předpisů platit kratší lhůta, nejméně však jeden rok.
Pokud zboží neodpovídá popisu nebo nefunguje tak, jak má, můžete za zákonných podmínek požadovat bezplatnou opravu nebo výměnu a v určitých případech slevu nebo úplné vrácení kupní ceny.
Problém oznamte prodávajícímu co nejdříve a připravte si doklad o koupi. Pro DieBallerei můžete kontaktovat M&M Smartek na adrese m2m.smartek@gmail.com.
Dobrovolné obchodní záruky jsou nezávislé na zákonných právech. Vysvětlení označení GARAN v oficiálním oznámení je obecné a nepředstavuje další záruku na naše výrobky.